UNPAM Kampus Serang Perkuat Kapasitas SDM Desa Wisata melalui Pelatihan Public Speaking dan Komunikasi Organisasi di Pantai Setigi Batu

Baca Juga

UNPAM Kampus Serang Perkuat Kapasitas SDM Desa Wisata melalui Pelatihan Public 

Speaking dan Komunikasi Organisasi di Pantai Setigi Batu

LAMPUNG,--BERITAHARIAN86.COM ||  Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat Program Studi Manajemen UNPAM Kampus Serang 

di Kalianda, Lampung Selatan, menjadi langkah awal penguatan kapasitas masyarakat untuk 

mendukung pengembangan desa wisata yang berkelanjutan.

Program Studi Manajemen Universitas Pamulang (UNPAM) 

Kampus Serang melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) dengan 

mengangkat tema “Penguatan Kapasitas Sumber Daya Manusia dalam Pengembangan Desa 

Wisata Melalui Pelatihan Public Speaking dan Komunikasi Organisasi.” Kegiatan tersebut 

dilaksanakan pada 2 Oktober bertempat di Pantai Setigi Batu, Kalianda, Lampung Selatan.

Kegiatan ini menjadi bagian dari kontribusi perguruan tinggi dalam mendorong 

pengembangan potensi wisata berbasis masyarakat.

Pengembangan desa wisata tidak hanya 

membutuhkan keindahan alam dan daya tarik destinasi, tetapi juga membutuhkan sumber 

daya manusia yang mampu mengelola, mempromosikan, dan mengkomunikasikan potensi wisata secara profesional.

Kegiatan PKM ini diketuai oleh Mardiana, S.Kom., M.M., dengan anggota Restu Fauzi, S.S., 

M.M. dan Teguh Kurniyanto, S.Pd.I., M.Ed. Tim pelaksana memberikan penguatan kepada 

masyarakat melalui materi dan praktik yang berkaitan dengan public speaking dan 

komunikasi organisasi, khususnya bagaimana kemampuan komunikasi dapat menjadi bagian 

penting dalam membangun citra dan daya tarik sebuah destinasi wisata.

Komunikasi Menjadi Kunci Pengembangan Desa Wisata

Dalam pengembangan desa wisata, masyarakat merupakan aktor utama yang berhadapan 

langsung dengan wisatawan.

Kemampuan menyampaikan informasi mengenai destinasi, 

menjelaskan potensi lokal, memberikan pelayanan, hingga membangun hubungan dengan 

berbagai pihak menjadi kompetensi yang semakin penting.

Melalui pelatihan public speaking, peserta didorong untuk memiliki kemampuan berbicara 

secara percaya diri, sistematis, dan menarik. Kemampuan tersebut diharapkan dapat 

dimanfaatkan ketika masyarakat memperkenalkan destinasi, menerima kunjungan 

wisatawan, melakukan promosi, maupun menjalin kerja sama dengan pihak eksternal.

Sementara itu, materi komunikasi organisasi diarahkan untuk memperkuat koordinasi dan 

kerja sama antara anggota pengelola wisata. Pengelolaan desa wisata membutuhkan 

komunikasi yang baik karena melibatkan berbagai unsur, mulai dari masyarakat, pengelola 

destinasi, pelaku UMKM, kelompok sadar wisata, pemerintah desa, hingga mitra eksternal.

Dengan komunikasi yang efektif, setiap pihak diharapkan dapat memahami peran masingmasing dan bersama-sama membangun pengalaman wisata yang lebih baik bagi pengunjung.

Tidak Berhenti pada Pelatihan

Yang menarik dari kegiatan PKM ini adalah adanya orientasi pada keberlanjutan. Pelatihan 

tidak diharapkan berhenti pada kegiatan satu hari, tetapi menjadi langkah awal untuk 

membangun kapasitas masyarakat secara bertahap.

Kemampuan public speaking dan komunikasi organisasi dapat terus dikembangkan melalui 

praktik langsung. Masyarakat dapat menerapkannya dalam kegiatan promosi destinasi, 

menerima wisatawan, membuat konten digital, memandu kegiatan wisata, maupun 

melakukan komunikasi dengan calon mitra.

Ke depan, penguatan kapasitas tersebut dapat dikembangkan melalui pendampingan lanjutan 

yang lebih aplikatif, seperti pelatihan pemandu wisata, storytelling destinasi, pembuatan 

konten promosi digital, pengelolaan media sosial, pelayanan wisatawan, hingga penguatan 

branding desa wisata.

Dengan demikian, PKM tidak hanya memberikan pengetahuan, tetapi juga membuka peluang 

terbentuknya proses pembelajaran berkelanjutan yang dapat mendukung kemandirian 

masyarakat dalam mengembangkan potensi wisata daerah.

Dari Potensi Lokal Menuju Destinasi yang Lebih Berdaya Saing

Pantai Setigi Batu dan kawasan wisata di Kalianda memiliki potensi yang dapat dikembangkan 

menjadi bagian dari kekuatan ekonomi masyarakat. 

Namun, potensi tersebut membutuhkan 

pengelolaan yang konsisten agar mampu memberikan manfaat yang lebih luas.

Melalui kegiatan ini, Program Studi Manajemen UNPAM Kampus Serang menunjukkan bahwa 

perguruan tinggi dapat berperan sebagai mitra masyarakat, bukan hanya dalam memberikan 

pengetahuan, tetapi juga dalam membantu membangun kapasitas sumber daya manusia.

Ketua pelaksana Mardiana, S.Kom., M.M., bersama tim berharap kegiatan tersebut dapat 

menjadi titik awal dari kolaborasi yang lebih panjang antara perguruan tinggi dan masyarakat 

dalam mengembangkan desa wisata.

“Pengembangan desa wisata pada akhirnya bukan hanya tentang destinasi, tetapi tentang 

manusia yang mengelolanya. Ketika masyarakat memiliki kemampuan berkomunikasi, 

bekerja sama, dan mempromosikan potensi daerahnya, maka peluang untuk 

mengembangkan wisata secara berkelanjutan akan semakin besar,” menjadi semangat yang 

mendasari pelaksanaan kegiatan tersebut.

Melalui keberlanjutan program, sinergi antara UNPAM Kampus Serang, masyarakat, 

pengelola wisata, dan pemangku kepentingan lokal diharapkan mampu melahirkan 

ekosistem desa wisata yang semakin komunikatif, profesional, dan berdaya saing, sekaligus 

membuka peluang ekonomi baru bagi masyarakat sekitar.